Polityka prywatności i cookies

(Growshop24 - NTM Wanda Irzyk)

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez serwis internetowy Growshop24, którego właścicielem jest NTM Wanda Irzyk.

Administratorem danych osobowych jest:

NTM Wanda Irzyk

NIP: 2220931262
ul. Adama Mickiewicza 16/9
41-400 Mysłowice
Polska
📧 E-mail: sklep@growshop24.pl
📞 Tel.: 538 490 907

Administrator przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności Użytkowników oraz bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.

2. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• adres zamieszkania / adres dostawy,

• dane do faktury,

• inne dane przekazane dobrowolnie przez Użytkownika (np. w formularzu kontaktowym lub podczas reklamacji).

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówień, kontaktu lub obsługi reklamacji.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych (RODO)

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień i umów sprzedaży,

• obsługi reklamacji i zwrotów,

• kontaktu z Użytkownikiem,

• realizacji obowiązków księgowych i prawnych,

• marketingu własnych produktów (jeśli Użytkownik wyraził zgodę).

Podstawą przetwarzania danych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy),

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny),

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika).

4. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• ich poprawiania,

• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas trwania umowy,

• po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa,

• do momentu cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody).

6. Pliki cookies – informacje ogólne

Serwis Growshop24 wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.

Cookies wykorzystywane są w celu:

• prawidłowego działania strony,

• poprawy funkcjonalności,

• analizy statystyk,

• dopasowania treści do preferencji Użytkownika.

7. Rodzaje stosowanych plików cookies

Serwis wykorzystuje:

• cookies niezbędne – umożliwiające prawidłowe działanie strony,

• cookies funkcjonalne – zapamiętujące ustawienia Użytkownika,

• cookies analityczne – do celów statystycznych,

• cookies marketingowe – wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika.

8. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może w każdej chwili:

• zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce,

• ograniczyć lub całkowicie zablokować zapisywanie cookies.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu.

9. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług (np. firmy kurierskie, księgowość, operatorzy płatności).

Dane nie są przekazywane poza Unię Europejską.

10. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu zawsze dostępna jest na stronie internetowej sklepu.